海尔空调移机投诉_海尔空调售后移机
大家好,今天我想和大家分享一下我对“海尔空调移机投诉”的理解。为了让大家更深入地了解这个问题,我将相关资料进行了整理,现在就让我们一起来探讨吧。
1.海尔空调办理移机的有哪些事项需要注意?
2.海尔如何退换货以及投诉
3.我家海尔空调私自移机了(搬家,没有用海尔的售后,现在不制冷)买了还不到一年,售后还管么?怎么解决?
海尔空调办理移机的有哪些事项需要注意?
海尔空调办理移机的注意事项
并不是所有的旧海尔空调都适合“移机”处理。一般情况下,使用了5年以下的海尔空调基本符合“移机”条件,但是,超过5年以上的,您最好请专业安装人员上门察看,看是否适合“移机”处理。移机时您最好是选择“在线报修”或致电4006-999-999联系我们,我们将尽快安排专业服务人员上门服务。
海尔空调的使用期限是8~10年,超过8年的海尔空调基本属于“高龄海尔空调”,不仅耗电量要比新海尔空调多出40%,而且因为内部线路老化,很容易引起电线短路,造成安全隐患。与其将它“移机”处理,倒不如拿去“以旧换新”划算。另外因管路多年后老化变得僵硬,经过再继续拆离后移机在弯管路就根本无法操作,更换新管路费用一般少则80元左右,管路供需3米以上,加上以及费用和其他材料费、安装支架、补充制冷剂等。费用较高且已超保,日后的故障率会较高。
海尔如何退换货以及投诉
1,可以向售后服务部门投诉,说你非常不满意,这样也许他们仍然不会给你退机,但也会给他们造成一定得压力。
2,你可以尝试着让他们为你换机,“售后说如果给你退机,空调拉回海尔公司后万一检验是合格产品就要他们售后买单”这句是为了熬衍你,但如果退机了,整个服务程序,肯定会有某个部门被处罚的, 换机不像退机那么严重,也许余地大点
3,你威胁他们说,你要向媒体曝光,鉴定的人来了,先向他们说点客气的,以上都是,以换机为目的,如果你坚持退机那还是打消费者投诉电话吧-12315
以下是上海的协会资料
浦东消费者协会 58513874 浦东大道2330号503室 ·
黄浦消费者协会 63223991-509 南京东路442号509
·卢湾消费者协会 63596403 巨鹿路111号229
·静安消费者协会 62793441 北京西路1220弄56号 ·
长宁消费者协会 62520246 定西路1289号
·普陀消费者协会 52808208 大渡河路1717号
·闸北消费者协会 56908564 普善路200号
·闵行消费者协会 64880437 莘庄莘建路211号
南市消费者协会 63773851 黄家路176号
·虹口消费者协会 65254315 凉城路661号2楼
·徐汇消费者协会 64038400-3803 茶陵路76号
宝山消费者协会 56696151 友谊路宝钢六村20号3楼
·杨浦消费者协会 65046141 铁岭路10弄4号101
·嘉定消费者协会 59528394 嘉定镇东大街465号
-·青浦消费者协会 59712315 青浦镇青松路175号
·奉贤消费者协会 57412876 南桥镇解放中路187号
·金山消费者协会 57319268 朱泾镇万安街689号
--·南汇消费者协会 58020830 惠南镇人民中路60号
·崇明消费者协会 59614443 城桥镇东门路112号
·松江消费者协会 57712315 人民北路底招商市场副食品大楼2楼
我家海尔空调私自移机了(搬家,没有用海尔的售后,现在不制冷)买了还不到一年,售后还管么?怎么解决?
如果新购买的海尔产品存在较为严重的质量问题且在退换货期限内,可以直接拨打厂家售后服务电话要求退换货。
如果是自己购买错了,想退换货,则只能找到合理的理由,拨到厂家售后服务电话要求、协商退换货。
因为空调这种产品,一旦销售并且安装,再返工,拆机换机,无论对厂家还是对用户都存在较大损失。
总体而言,海尔毕竟是大厂家,只要您的退换货理由充分合理,应该会给予退货或者换货。
我以前就是做海尔的,我和用户说过移机不找我们工作是保修的,其实是生活所迫。不管移到哪,只要发票在,打海尔售后都可以保修,如果是移机导致损坏了,记得找售后对维修人员意思下,也就帮你免费做维保了
好了,今天关于“海尔空调移机投诉”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“海尔空调移机投诉”有更全面、深入的了解,并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。
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