上海上菱冰箱维修部_上海上菱冰箱维修部地址
下面将有我来为大家聊一聊上海上菱冰箱维修部的问题,希望这个问题可以为您解答您的疑问,关于上海上菱冰箱维修部的问题我们就开始来说说。
1.上菱冰箱维修服务资讯
2.请问 上菱空调 的生产厂家是哪个?
上菱冰箱维修服务资讯
上菱冰箱作为老品牌虽然在前期品质过硬,返修率低。但是现代服务思想不知道是否已经跟上,在售后维修方面本着以顾客为主的原则尽量做好。那下面我们一起看看上菱冰箱的售后维修服务政策吧。
上菱冰箱三包有效期内产品维修服务政策
1 包修政策:
凡购买上菱冰箱产品,实行整机免费包修一年,主要零部件(包括压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁阀、筛检程式、冷凝器、毛细管、电脑板)免费包修三年。
三包有效期自开具发票之日起计算。
三包有效内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
以下情况之一的不属于免费包修范围,特约服务维修网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.1 消费者因运输、使用、维护、保管不当造成损坏的。
1.2 非上菱电器指定的特约服务维修网点所维修造成损坏的(包括消费者自行维修或拆动造成的)。
1.3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
1.6 处理品、消价销售的试制品、已超过包修期的产品。
超三包维修期产品维修服务政策
超三包有效期(产品购买之日到使用者报修之日,时间超出包修期)的产品发生故障而需要维修时,实行向用户收费维修。
对丢失有效购买凭证、发票的,产品购买日期可按产品出厂日期后延两个月计算。
1 上菱冰箱维修要求
1.1 使用者向特约服务网点报修后,维修部应在与用户约定的时间内上门服务。首先应检查产品的包修卡
有效购买凭证,并进行核实,确定其属包修期还是非包修期。
1.2 对使用者产品进行故障检查,
确定故障后,必须向使用者出示上菱冰箱统一收费政策或当地法定收费标准,并与用户礼貌协商收费事项,待用户认可后方可进行维修。1.3 发生争议情况下,维修人员必须采取克已让人的态度,并应将情况及时上报技术服务部经理,以求协调处理。
1.4 维修结束后,必须与用户一起进行试运行,运行正常后方可进行收费,并开据正式发票。
1.5 收费维修时需更换配件的,特约服务网点应使用上菱电器配件进行更换,所产生的旧配件应留给用户,不得向用户索取旧件,不得将收费维修而产生的旧件退回公司更换。
2 维修服务明码标价及收费要求
特约服务网点必须严格遵照《家用电器维修服务明码标价规定》等国家和地方法规、以及上菱电器相关管理制度从事收费维修服务工作
其实上菱冰箱官网上并没有完整的售后维修资讯,比如维修费用、网点资讯等等,这是它的一点不足。上菱冰箱的售后维修服务电话是400-720-3636,如果有什么问题大家可以拨打这个电话哦。
请问 上菱空调 的生产厂家是哪个?
上菱冰箱客服电话:
400-720-3636
以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准
官网客服信息请点击:/index.asp
(600835,上菱电器)(900925,上菱B股)
主要产品是上菱牌电冰箱、空调器、微波炉、燃油取暖器等系列家用电器。
上海上菱电器股份有限公司 上海市建平路2号 电话:(021)58857888(总机)
公司法定代表人:陈俊民
上海欣泽制冷设备有限公司是上海家用电器维修壹级资质企业,是上海上菱冰箱特约维修单位。预约上门维修,节假日不休。
公司以质量求生存,以信誉求发展。服务直线: 021-66550848或56684298。
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好了,今天关于“上海上菱冰箱维修部”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“上海上菱冰箱维修部”有更全面、深入的了解,并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。
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