上海双菱空调E4_上海双菱空调

2024-09-05 00:34:14

1.上海双菱空调压缩机运行两分钟后停止工作

2.上海华夏双菱kfrd-25gw空调出e3故障，求解！

3.双菱空调KFRD-70LW制热一会运行灯焛什么故障

4.谈谈企业危机管理与社会责任

5.上海双菱空调柜机屏显示E7怎么办？

6.上海双菱空调运行5分钟后自动关机,但灯还亮着,重插电源后还能运行,5分钟后又出

7.双菱空调24小时服务电话-服务管理部

上海双菱空调E4_上海双菱空调

1992年，双菱凭借以冰箱配件为主的制造，完成初步的原始积累，双菱集团成立

1993年，进入空调领域，与当时国内著名的上海双鹿电器合资成立上海双鹿空调器股份有限公司

1994年，杭州双菱电器有限公司成立

1995年，中日合资上海双菱日出制冷电器有限公司成立

1996年，开始进入机电领域，上海本菱摩托车制造有限公司成立

19年，浙江本菱发动机制造工业有限公司成立

1998年，以双菱自有品牌，斥巨资与日本日出工业株式会社成立上海双菱空调器制造有限公司

1998年，浙江双鹿空调器有限公司成立

1999年，集团提出多品牌发展战略，逐步形成双菱空调、双鹿空调、本菱动力、本菱摩托车、本菱电动车、日雅摩托几大品牌格局

2001年，双鹿、双菱空调被国家质量技术监督检验检疫总局确定为国家免检产品

2002年，双菱设立第一个境外公司--双菱（泰国）空调器制造有限公司成立，此举推动了双菱空调在东南亚市场的销售

2002年，中外合资，上海益菱光电有限公司成立，双菱集团开始步入信息产业

2003年，双菱大洋（越南）有限公司建成投产

2003年，明确实施打造家电、机电、信息三大支柱产业，到2010年，销售额超过50亿

2003年，进军冰箱领域，专业制造冰箱的杭州家用电器工业有限公司成立。

2004年，双菱进出口有限公司成立

2004年，西班牙双菱销售有限公司成立，将使双菱空调在欧洲市场的销售更上一层楼

2004年，“双菱”商标被浙江省工商行政管理局认定为获得浙江省著名商标

2004年，双菱集团二期工程，上海双菱工业基地建成，并投入生产

上海双菱空调压缩机运行两分钟后停止工作

1998年　经上海市批准，以双菱自有民族品牌，中国双菱集团与日本日出工业株式会社共同出资在上海工业综合开发区成立了中日合资上海双菱空调器制造有限公司

2000年　通过ISO9001质量保证体系认证

分体挂壁式、落地式房间空调器通过国家长城安全认证

分体挂壁式房间空调器通过欧共体CE认证

4月15日中日合资上海双菱空调新产品推介会在奉贤古华山隆重召开，正式宣告上海双菱空调面市

2001年　荣获国家权威检测合格产品

占地1000亩土地的上海双菱空调二期工业园破土动工

2002年　产品连续三年通过国家省级质量监督抽查

荣获国家产品质量免检证书

荣获全国产品质量售后服务双达标先进企业

全国外商投资先进企业

设立第一个境外分公司--双菱（泰国）空调器制造有限公司

R410A绿色无氟系列产品全线通过欧洲能效等级A级认证

2003年　荣获全国消费者满意产品

全国外商投资先进企业

分体挂壁式、落地式空调器全线通过3C认证

上海市财政信用信誉等级A类企业

二期工业园首幢32250平方米主体厂房于2003年3月18日封顶

双菱进出口有限公司成立

西班牙双菱销售公司成立

双菱空调产品研发中心成立

2004年　越南双菱合资公司成立

土耳其双菱销售公司筹建

二期工业园540亩前期工程193500平方米主体厂房于6月28日竣工

二期工业园首批7条空调流水线于10月18日通过调试

双菱空调荣获上海名牌产品殊荣

2005年　2月18日上海双菱二期工业园正式投产，完成年产250万台空调生产能力的厂房建设、设施配套和技术准备

双菱空调再获上海市名牌产品称

2006年　空调系列产品全线通过欧盟RoHS指令标准认证

12月28日两器扳金主体厂房结构封顶

2007年　双菱空调被评为“中国质量检验协会团体会员单位”

2003年8月全国人大常委会副委员长蒋正华视察双菱集团，并为集团题字。

上海华夏双菱kfrd-25gw空调出e3故障，求解！

可能的原因是压缩机保护装置跳脱的现象。

压缩机过载保护会跳脱代表系统高压压力过高或过热电流过大。

高压过高过热的原因及排除：

1，制冷剂过多。适当减少制冷剂量。

2，散热不良。检查冷凝管是否有尘垢，清洗冷凝器。

3，管路系统堵塞。参照压力表判断、排除，重新系统处理。

4，蒸发器或滤网积尘结垢。气流变小，系统压力及温度失恒，清洗蒸发器或滤网。

5，缺氟也有可能。缺氟时，压缩机排气温度会过热，使过热负载保护开关跳脱。

电路方面的问题则是：

1，控制电路板故障。

2，温度传感器过载，信息错误。

3、电源接线松脱、接触不良。

4、启动电容器或压缩机启动线圈烧毁。

资讯不足，只能这样分析，还有很多其他的可能，

建议找专业维修人员检查看看。

希望能帮到您，满意请纳。谢谢...

双菱空调KFRD-70LW制热一会运行灯焛什么故障

空调故障代码E3：空调防冻结保护。室内盘管温度过低造成的，原因可能有：

1、设定温度及室内外环境温度过低（一般低于22度），且风量过低，空调正常保护（温度升高后则解除）；

2、缺氟（看一下空调细管和室内换热器是否结霜，如结霜那就是了，找售后检漏充氟吧），如有条件测一下系统压力则最好；

3、过滤网或室内换热器脏堵，致使风量偏低，系统无法及时换热导致室内盘管温度过低，清一下过滤网或室内换热器就好了；

4、风机及相关电路故障，致使风量偏低，系统无法及时换热导致室内盘管温度过低，找售后维修；

5、如上述原因都不是，则是室内盘管温度传感器损坏，导致报的防冻结保故障，找售后维修。

谈谈企业危机管理与社会责任

请先检查电源电压状况(制热运行时，单相应该在185V-242V之间，三相在342V-418V)，因为制热时电加热也会通电，功率会提高很多的。

在确认制热运行中的“电源电压”无问题后，再检查制冷系统吧。

1、

运行灯每8秒闪烁1次:

室温传感器故障;

2、

运行灯每8秒闪烁2次:

室内盘管管温传感器故障;

3、

运行灯每8秒闪烁3次:

制冷系统故障;

4、

运行灯每8秒闪烁4次:

系统进入过负荷保护;

5、

运行灯每8秒闪烁5次:

室外盘管管温传感器故障;

6、

运行灯每8秒闪烁6次:

(1)检查是否缺相或相序不对;

(2)检查高、低压压力保护器是否正常，应为关闭;

7、

运行灯每8秒闪烁7次:

检查室内外信号线是否接反，室内外通信S、GND应一一对应(70QW以及以下机器无该信号线);

如果运行5分钟左右停机，显示正常的话，请重点检查:

1、室温和管温传感器是否正常;

2、室温传感器的“感温包”是否靠近蒸发器;

3、室温传感器和盘管管温传感器的位置是否“插反”;

室外盘管传感器=5千欧;

其他传感器=10千欧。

70LW空调应该还有其他故障代码提示的。

上海双菱空调柜机屏显示E7怎么办？

树立正确的危机意识，是企业危机管理的思想准备，也是危机处理成功与否的关键所在。但实际上大部分企业（国内企业尤为突出）都没有摆脱常规经营的定势思维，普遍危机意识淡薄，一旦发现自己陷入了危机，或者束手无策，长期保持沉默，或者本能地去找部门帮助化解，或者取一种对抗强硬的态度。“砸大奔”中奔驰公司的傲慢与自大、“马皮阿胶”中福胶领导者的矢口否认和“帕杰罗”中三菱公司的推卸与周旋，都是因为没有树立正确的危机意识。另一方面，凡是成功的危机管理案例必定都是以正确的危机意识为“武器”的，中美史克医药公司面对突如其来的“PPA禁令”有条不紊的从容应对和在SARS危机中，摩托罗拉公司在一名员工患病的不利形势下，快速启动危机管理机制，就是两个典型的成功案例。谈到危机意识，就不得不提及两年前深圳华为公司老总任正非那篇引起各大企业管理者共鸣的当代惊世之作——《华为的冬天》，文中“狼来了”的危机意识提高了应对危机制灵敏度，增强企业面对危机与风险的应对能力，在意识的高度上保障了华为的持续发展。

其次，从危机管理的角度来分析，法律上的胜诉不等于整个危机处理的最终成功。在“三砸双菱空调案”中，上海双菱公司仅在陈恩等三人当众砸毁空调后，将三人诉诸公堂并最终胜诉，但“三砸”使双菱空调声誉遭受重创，并造成了50余万元的直接损失，显然，上海双菱公司的危机处理措施是不妥当的。要想取得危机处理的成功，除了法律手段外，还应该根据实际情况，配之以必要的媒体宣传策略、危机公关策略和全面的沟通策略等。无独有偶，红极一时的三株公司的“猝死”的直接原因与上海双菱公司此次“三砸”的大致经历如出一辙，1998年3月31日，湖南省常德市中级人民法院判决：消费者陈伯顺喝了三株口服液后导致死亡。继而，20余家新闻媒介广泛报道：8瓶三株口服液喝死一条老汉。尽管1999年3月底，湖南省高级人民法院终审判决三株胜诉，然而，悲剧已无法避免，这场风波使三株陷入始料不及的衰退期。

法律手段只是企业危机处理的重要措施之一，而非万全之策，它往往仅能澄清问题的事实，证明企业和产品的清白和无辜，但对于整个危机的处理来说，它实难担负起“扭转乾坤”的重任。原因何在？因为企业危机是一个动态变化的过程，而非是一个静止的概念，它会客观地发生扩散与转移，其过程类似于多米诺骨牌效应，法律的手段仅仅只能解决引发危机的“导火线”，相当于在多米诺骨牌阵中仅仅扶正倒下去的第一块骨牌。法律手段不是企业处理危机的“救命草”。

最后，没有抓住因“三砸”形成的高关注度，对品牌进行有利宣传，做到成功借势。伪记者钱广如撰写歪曲事实真相的文章和陈恩、金月根、金家祥三人的恶意砸空调，对双菱空调的声誉造成了严重的损害，是上海双菱公司难以接受的事实。但任何事物都存在两面性，危机就是“危险”和“机会”的统一体，每一次危机既包含导致失败的根源，又孕育着成功的希望，既是危险又是机会，是风险与机遇的混合体。对于企业而言，在危机来临时，除了要妥善处理好危机，同时也要有危机中寻找潜在的成功因素，这便是危机管理的精髓所在。2001年3月中旬，南方一家颇有影响力的报纸刊登了一篇题为《酱油浪起》的文章，把欧盟少数国家禁止部分中国酱油进口的事情夸大为“欧盟封杀中国酱油”，并对矛头指向了行业老大——海天味业，3月20日至23日，短短3天，全国各类媒体关于酱油的消息相当于平常3年的信息量，媒体莫衷一是，消费者在疑惑，市场在观望。海天通过在全国8家强势媒体上发表说明事实真相、极具权威性和引导性的《本色逐浪高》文章；安排国内权威媒体记者对老总的专访及组织参观海天独有的天然晒池和即时进行大手笔的广告投放等多种有效措施，最终不但丝毫未损，还成功借势发力，有效提升了品牌形象。

“三砸双菱空调案”的危机处理策略（事后分析，以事实为根据）:

一、危机潜伏期：2001年11月，陈恩等人购机后以空调器存在质量问题为由，向上海双菱空调器制造有限公司投诉，双菱公司派员赴连云港进行检测和协商，但最终双方并未达成一致意见。

应对策略：分析问题所在，认识到问题的严重性，澄清双方责任，最大可能减少危机的可能性，同时做好危机应急管理的必要准备。

二、危机爆发期：2001年12月，记者钱广如撰写违背事实的《噪音超标被处罚，客户索赔200万——84台双菱空调惹麻烦》，发表在《南京晨报》上，对“双菱空调”的声誉和品牌形象造成了损害，此时“双菱空调危机”已经爆发。2002年1月，伪记者钱广如又续写《双菱空调惹麻烦有续闻——业主停业索赔300万元》一文，登载于《南京晨报》。

应对策略：通过权威媒体，借助必要的资料和数据，来说明“双菱空调”的产品质量，推翻“噪音超标”的不实说法，说明事实真相，对文章进行有力回击，防止事态的进一步恶化。借助因文章风波而形成的双菱品牌高关注率，对“双菱空调”进行有力的软性宣传，减少文章对“双菱空调”造成的声誉损害。

三、危机强化期：2002年3、5月间，陈恩、金月根、金家祥三人分别在上海、南京两市商业、交通要道，悬挂“双菱空调、质量低劣”的宣传语，当众各砸毁双菱空调一台。

应对策略：此恶件对“双菱”品牌形象造成了极大的损害，立即将三人绳之以法，通过媒体澄清事实真相外，还要对双菱空调进行一系列的正面报道，减少的负面影响，维护品牌形象，与“双菱空调”的用户及广大社会公众进行有效沟通

上海双菱空调运行5分钟后自动关机,但灯还亮着,重插电源后还能运行,5分钟后又出

上海双菱空调柜机屏显示E7代码，是室外环境温度过高、导致温度传感器故障。最好的办法就是先打一个当地工商管理局的热线电话12315、或打当地质量技术监督局的热线电话12365，询问双菱空调在当地的维修单位电话（这两个部门有各种家电正规的维修单位电话；网上、线下的李鬼太多，不得不为之多打一个电话），这样可以得到实实在在的修复，以渡盛夏。

双菱空调24小时服务电话-服务管理部

自动关机一般是保护引起继电器动作，有电压异常、压缩机过热、温度传感器异常、室外温度过高（过低）等原因。单分析你反映的故障现象，大致判断为压缩机过热保护，5分钟，空调运行至压缩机过热就自动跳了，但12V电源还是正常的，甚至室内风机还正常，当然我不在现场，你反映的故障现象不太全，暂时这样判断。

压缩机过热一般有这样几个原因引起：1、压缩机老化；2、压缩机油过稠；3、空调制冷剂有冰堵或脏堵现象；4、制冷剂过多，使压缩机负担过重，造成不堪重负过热保护。

总的说来，还要根据你的机器是新机还是旧机来判断，而且在开机的5分钟运行时间内，制冷一切正常吗？室内蒸发器上是否有霜或冰？如果没有，5分钟内一切正常，一般是压缩机老化了（或异常），建议换压缩机。

双菱空调全国统一维修中心电话(今日/更新)

（1）双菱空调全国客服电话：400-039-2926

（2）双菱空调24小时服务热线-全国报修热线电话：400-039-2926

尊敬的用户您好！因用户报修量加大，客服电话热线有时繁忙，如遇到无法接通现象，请您耐心等待或者稍后5-10分钟左右再次拨打报修，

感谢您的理解，谢谢配合！诚信服务，值得信赖，节日正常上班24小时报修及咨询

我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡

服务区域：全市各区域均可上门维修，就近派单，60分钟内快速上门维修

服务城市：重庆成都南京北京天津上海杭州温州广州无锡常州济南宁波义乌合肥马鞍山芜湖烟台威海淄博郑州石家庄西安武汉东莞佛山兰州哈尔滨长春唐山景德镇黄石齐齐哈尔廊坊…………各大城市

故障维修：不通电，，不启动，,噪音巨响，运转不稳定，通电跳电,不能按程序工作。

双菱电器24小时热线电话咨询，统一安排；产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务；全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务；全系列产品定期提供电话回访服务；提供免费定期上门回访服务；经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务。

服务标准客户永远是对的

双菱空调全国统一服务电话：400-039-2926

随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

尊敬的用户不论您有何种需求，只要您打我们的24小时统一热线，剩下的事情由我们来做。

服务区域：市区及周边乡镇均有，就近安排上门维修。当您需要时，我们的就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

免费保修服务：

正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费；

1.整机免费保修一年(保修时间以为准)；

2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；

3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；

4.保修的客户须出示购买该电器之，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效；